Принципы UX/UI дизайна: как создать удобный и привлекательный сайт

Понятие веб-дизайна существенно отличается от общепринятого понимания этого термина. В обычной жизни дизайнер вполне может пойти на компромиссы с удобством использования предмета гардероба, элемента декора и т.д. Ведь недаром говорят, что красота требует жертв. Мол, я — творец, придумал гениальное решение, а как с этим жить (носить, пользоваться) меня не волнует. Однако веб-дизайнер не может позволить себе такой роскоши. Юзабилити — один из основных критериев грамотного дизайна. Если интерфейс и навигация сайта отданы на откуп так называемому привлекательному внешнему виду, то судьба такого ресурса весьма трагична — современные пользователи просто откажутся посещать его и переметнутся к конкурентам.

Поэтому разработка landing page, сайта-визитки, корпоративного портала или интернет-магазина обязательно включает в себя создание уникального и комфортного для пользователей дизайна. Чтобы достичь поставленной цели, необходимо следовать проверенным временем принципам воплощения задуманного  в жизнь. Каждый знакомый с данной тематикой специалист знает, что удобство и привлекательность веб-ресурса зависят от правильности оперирования такими понятиями как UX и UI дизайн. В совокупности это помогает создать сайт, в котором юзабилити и внешний вид гармонично дополняют, а не конфликтуют друг с другом.

UX/UI дизайн: кто есть кто

В дословном переводе аббревиатура UX значит «пользовательский опыт». Фактически термин охватывает весь спектр ощущений, эмоций и выводов, который испытывает и делает посетитель во время работы с сайтом. Продающий ресурс должен за ручку провести посетителя на пути от случайного гостя до покупателя. Любые сложности и неудобства мешают, а часто делают невозможным достижение такой цели. Негативный эмоциональный отклик, связанный с использованием сайта, способен заставить человека покинуть его и перейти к конкурентам. Это может быть связано с различными моментами:

• проблемы с навигацией;
• запутанный интерфейс;
• перегруженность отвлекающими от просмотра основной информации элементами;
• сложность оформления заказа;
• плохая адаптивность к экранам с малой диагональю;
• низкая скорость загрузки страниц и медиаконтента;
• раздражающие, мелькающие перед глазами баннеры и т.д.

Неправильный подход к UX-дизайну напоминает строительство дома или квартиры с неудобной планировкой, проблемами с утеплением, кривыми стенами и т.д. Захотите вы жить в таком? Вот и посетитель сайта не желает пользоваться некомфортным веб-ресурсом.

А вот UI означает «пользовательский интерфейс». По аналогии с домом это уже оформление интерьера. Планировка может быть отличной, но неграмотно выполненные отделочные работы и некачественные используемые материалы способны напрочь испортить общее впечатление. Посетитель сайта обращает внимание на его цветовую гамму, насколько информация читабельна, просто ли с первого клика попасть по пунктам меню и т.д. Такие моменты также играют важную роль. Ошибки приводят к тому, что потенциальный покупатель совершает результативное действие, но, увы, на сайте конкурента.

UX и UI дизайн: цель одна

Использование принципов UX/UI дизайна позволяет создавать сайты с привлекательным современным внешним видом и одновременно удобным интерфейсом. По сути грамотное сочетание дизайна и контента превращает посетителя ресурса в клиента. А именно такая задача ставится перед бизнес-сайтом. Позитивное решение пользователя и совершение им результативного действия напрямую зависит от того, насколько комфортно он проходит воронку продаж в компании веб-ресурса.

В идеале, особенно когда речь идет об интернет-магазине, сайт выполняет роль целой команды менеджеров, ведь оформление покупки совершается без привлечения консультанта и прочего персонала — ответы на все вопросы и возражения клиент находит на страницах веб-ресурса. Что еще важно: дизайн не стоит на месте, тенденции его развития меняются. Поэтому в этом вопросе нельзя почивать на лаврах, чтобы через какое-то время не остаться позади конкурентов.

Шостка.INFO в Telegram. Цікаві та оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на нашу сторінку!

Реклама