Де не буде світла: обленерго оновлюватимуть інформацію кожні пів години

 Поділитися

Поділитися в

Обленерго зобов’язали оновлювати інформацію про відключення світла кожні 30 хвилин. Це необхідно, щоб споживачі знали, коли та де не буде електроенергії.
Відповідне рішення прийняла Національна комісія, яка здійснює держрегулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Засідання відбулося 10 листопада.

Обленерго повинні актуалізувати інформацію на сайтах щопівгодини

НКРЕКП зобов’язала операторів систем розподілу щопівгодини оновлювати на своїх офіційних сайтах інформацію про перерви в електропостачанні із зазначенням:

  • населених пунктів,
  • вулиць,
  • будинків,
  • корпусів,
  • характеру самих перерв.

Оператор системи розподілу зобов’язаний кожні 30 хвилин актуалізувати вказану інформацію,
– йдеться у відповідній постанові НКРЕКП.

Зокрема, обленерго повинні зазначати назви перерв у енергопостачанні:

  • плановий,
  • аварійний,
  • застосування графіків обмеження споживачів.

“До мене особисто теж зверталися ОСР (оператори систем розподілу), щоб ми дали можливість відкрити їм цю інформацію. Це надасть серйозну інформаційну підтримку споживачам“, – заявив голова НКРЕКП Костянтин Ущаповський.

Цією постановою НКРЕКП внесла відповідні зміни до постанови “Про захист інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури”. Документ набирає чинності з дня, наступного за днем його оприлюднення на офіційному сайті регулятора.

Це рішення було прийнято за зверненням самих ліцензіатів (ОСР). Вони зазначають, що дуже велике навантаження на кол-центри, оскільки споживачі не розуміють, що відбувається, і починають шукати будь-які зв’язки з компаніями“, – зазначив член НКРЕКП Дмитро Коваленко.

Джерело

 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Шостка.INFO в Telegram. Цікаві та оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на нашу сторінку!

Rodont
Rodont
Ковры

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам:

Нагору