«Укрзалізниця» повідомила про відновлення системи онлайн-продажів, але можливі тимчасові технічні перебої в роботі

Система онлайн-продажів «Укрзалізниці» відновлена в резервному форматі для придбання нових квитків на поїзди та їх повернення. Таку новину повідомляє УЗ.

«Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тож просимо пасажирів користуватись застосунком виключно у випадках потреби в терміновій подорожі», – звертається «Укрзалізниця».

Зазначається, що архіви квитків, придбаних раніше, недоступні в застосунку: квитки лишаються дійсними, знайти їх PDF-дублікати можна на електронній пошті, яка вказувалась в акаунті пасажира. Також варто перевірити папку «спам», квитки могли впасти туди.

Для посадки в поїзд також можна використати скріншоти квитків з застосунку, а в разі відсутності обох варіантів квитків – просто показати на посадці квитанцію про оплату квитків з банківського застосунку.

Повернути раніше придбані в застосунку квитки та повернути кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці застосунку.

«Продовжуємо стабілізувати онлайн-системи», – інформує «Укрзалізниця».

Шостка.INFO в Telegram. Цікаві та оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на нашу сторінку!