У Шосткинській ЦРЛ триває створення кол-центру + Відео

Центральна районна лікарня продовжує співпрацю з німецькою фундацією GIZ.

Як повідомив під час апаратної наради головний лікар Центральної районної лікарні Олег Штогрин, здійснюється реалізація проєкту розвитку клієнтського сервісу у закладах охорони здоров’я. Зокрема, йдеться про створення у ЦРЛ кол-центру.

Проєкт покликаний покращити доступність медичних послуг, зменшити черги, збільшити можливості запису до лікаря, отримання пацієнтами необхідної інформації.

«Зараз йде навчання, визначаємся з обладнанням для кол-центру…», – сказав Олег Штогрин.

Міський голова Микола Нога зазначив, що до кол-центру зможуть звертатися мешканці не лише Шосткинської, а й сусідніх громад.

Шостка.INFO в Telegram. Цікаві та оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на нашу сторінку!