Не верим в ложь про ООО ИМР

Суспільство 10:57, 13.05.2012
 Поділитися

Поділитися в

Foto

Вы доверчивы, наивны? Склонны оставлять без сомнений в правдивости любую информацию, не проверяя ее происхождение и авторитетность источника? Если вы каждый день пользуетесь интернетом, с высокой вероятностью на этот вопрос нужно отвечать «да». Разумеется, услышанное вживую, если это будет вам интересно, вы уточните; а вот прочитанное на каком-нибудь форуме, скорее всего, моментально забудете. Но не полностью. Никакая информация не проходит бесследно, она откладывается в глубинах сознания и действует по тому же принципу, что и 25-й кадр.

 

Порыскав немного по просторам, открывающимся из аэропорта Google, я обнаружил активную деятельность «черных пиарщиков», которые всячески клевещут на серьезное издательство ООО ИМР (onlineimp.com.ua). Сколько грязи вылито, сколько мусора выброшено – не сосчитать! При этом очевидно, что мало кто придаст значение прочитанному, но, как я уже подчеркивал выше, в памяти наверняка отложится.

 

Так, кто-то говорит, что издательство заставляет оплачивать подписки на книжные серии, которые никто не оформлял. Чушь собачья! Вас что, за руку ведут или под дулом пистолета заставляют вносить деньги? Если не заказывали – игнорируйте. С минимальной долей вероятности возможна ошибка издательства – вдруг не туда отправили письмо или спутали подписчика? С куда большей долей – это попросту чья-то ложь. Издательство никогда не будет отправлять материалы человеку, не удостоверившись в наличии договора, срок действия которого не истек. Иначе человек не оплатит посылку, и компания понесет расходы на доставку в обе стороны, причем без шанса компенсировать потраченные средства в суде. На кого подавать иск, если нет договора?

 

Еще один образчик несуразицы – информация о том, что ООО ИМР буквально угрожает тем, кто не внес вовремя деньги за оформленную подписку. Неправда! Я связался с издательством по почте pidpiska@imponline.com и получил детальный ответ. Тексты писем являются стандартизированными, шаблонными, в них лишь подставляются имена конкретных получателей. Фабула же написана и проверена высшим руководством издательства, там все крайне лаконично и вежливо: мы просим, мы напоминаем. Конечно, предусмотрены штрафные санкции: так, за изрядную просрочку начисляется пеня в размере около 20 грн. – согласитесь, сущие копейки. И что важно, издательство не стремится заработать на просрочках, а напоминает о том, что близится «час Х», когда наконец будет наложен штраф. Да, кстати, срок до него – 100 дней. Подчеркиваю, целых сто дней. По-моему, большей лояльности в оплате товара и придумать сложно.

 

Наконец, кто-то жалуется на SMS от издательства, которые дико надоедают. Да, телефонные послания действительно отправляются. Фактически они дублируют в сокращенном варианте почтовые письма: это делается по той причине, что наша доблестная почта частенько теряет конверты, тогда как SMS доходят исправно. По-моему, желание издательства убедиться, что клиент точно уведомлен, заслуживает уважения, а не жалоб, тем паче, что спамом никто не занимается, и сообщения поступают не так уж и часто.

 

Вывод: нужно жить по принципу «доверяй, но проверяй». Мне нет никакого прока защищать издательство, я обычный его подписчик, оформивший всего одну серию – «Вкусно, быстро и удобно», и даже не рассчитываю на какие-то привилегии за эту запись. Но все же хочется восстановить справедливость, которую старательно разрушают люди, тщетно пытающиеся опорочить солидное издательство ООО ИМР. 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Шостка.INFO в Telegram. Цікаві та оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на нашу сторінку!

Rodont
Rodont
Ковры

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам:

Нагору